CAESB informa fechamento temporário do escritório do Paranoá nos dias 10 e 17 de julho
Para mais informações e acesso aos serviços online, os usuários podem consultar o portal oficial da companhia: Portal de Serviços da Caesb.
Os moradores do Paranoá que precisarem de atendimento presencial da Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) devem ficar atentos. O escritório regional da companhia estará fechado nesta quinta-feira (10) e também na próxima quinta-feira (17) de julho. A interrupção no atendimento ocorre em razão de atividades internas da empresa.
Durante esse período, os clientes poderão continuar utilizando os canais digitais da Caesb para solicitar diversos serviços, como emissão de segunda via da conta, consulta de débitos, comunicação de falta d’água, solicitação de reparos em vazamentos e acompanhamento de protocolos. Também permanece disponível a Central de Atendimento 115, que funciona 24 horas por dia.
A Caesb orienta que os consumidores que necessitem de atendimento presencial programem sua visita para outra data ou utilizem os canais eletrônicos da companhia para evitar transtornos. O atendimento presencial nos escritórios regionais é realizado mediante agendamento prévio.
Para mais informações e acesso aos serviços online, os usuários podem consultar o portal oficial da companhia: Portal de Serviços da Caesb.
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